小測驗：你的網站會失敗嗎？
許多網站面臨著沒有收入或很少收入的困境，造成這種狀況有很多原因，一個
小測驗並不能涵蓋全部因素，不過我確信我發現了一些最主要的因素，正是這些
問題使得一些網站無法長期維持下去。
警告： 從這個測驗中得到的關於你的網站的狀況可能令你不悅，設計這個
測驗並非為了讓你感覺不快，只是為了幫助那些沒有達到自己設想的營業目標的
大量的在線商業網站。是否在意測試結果以及如何考慮測試結果對自己網站的影
響完全取決於你自己。
測試： 閱讀並按實際情況回答下列8個問題。
問題可以簡單地用「是」或「否」回答。 如果你的回答中有兩次「否」，那
麼你的網站將面臨選擇：改變現狀或者面對將要發生的後果。
——測驗開始——
（1）你有自己的獨立域名嗎？
聽起來好像不是什麼問題，然而，如果你知道有多少小企業仍然在使用免費
主機空間時，你一定會感到震驚！ 如果你給人的第一印像來自於使用的域名，
而不是自己的網站， 那麼情況就比較糟糕。很簡單，如果你連每年35美元的域
名使用費都不願意支付，許多潛在顧客是否會最終購買你的產品是要經過一番思
想鬥爭的。
（2）你的網站提供行業內有價值的免費信息嗎？
有太多的網站除了銷售信息外沒有任何附加的服務。最好的站點提供真正的
、高質量的信息。道理很簡單，在網上，能提供有價值信息的網站才能吸引訪問
者並使其經常光顧。 更重要的是，如果你要在網站出售某些產品，由於提供非
常有價值的知識與訪問者分享，很容易贏得潛在顧客的尊重和信任。
（3）你的網站真正、完全的專業化嗎？
你的網站看起來是否像初學者所設計？當然，初學者從事網上生意也沒有什
麼不對，但你的網頁必須吸引人且專業化。你可以請5個與你無關的人對你的網
站提出誠實且苛刻的意見，並且牢記他們的建議！如果你的網上生意要想取得成
功，必須專業化！同時這也意味著你的銷售網頁內容必須清晰、準確、專業而且
能夠吸引訪問者的注意力。
（4）您的網站有保護個人信息聲明嗎？
保護個人信息已經成為網上的熱點問題。不僅報紙上在討論這個問題，而且
許多潛在顧客和新聞郵件訂閱者也在尋找是否有個人信息聲明！一則簡短的個人
信息保護聲明已迅速成為每個網站的基本組成部分。簡單說來，這則聲明使得瀏
覽者知道他們的個人信息會被用在何處。
（5）你給訪問者提供信用卡訂貨安全保證嗎？
這是最重要的問題之一！每個網站都必須做到信用卡訂貨安全，就像取得一
個商業帳號並提供一個安全訂單一樣簡單。
（6）你是否通過請訪問者留下電子郵件地址來擴展郵件列表？
為了讓每一位瀏覽你的網站的人留下他們的電子郵件地址，必須有足夠吸引
人的理由，通常的作法是提供新聞郵件、特別折扣優惠或者行業新聞，使他們相
信理應加入你的郵件列表！為收集必要信息，可以設計一個簡單的表單，但切記
不要在表單中要求訪問者回答很多問題，他們只希望保持聯繫，暴露太多個人信
息的話會把他們嚇跑的，也許永遠不會再回來。
（7）你定期給郵件地址列表發送信息嗎？
無論你發送的是新聞郵件週刊、月刊或定期優惠信息，「保持聯繫」戰略是
吸引訪問者多次訪問的有效方式。郵件列表的擴大是取得收益的保證，使得你能
夠不斷地向可能成為主顧的人以及老顧客提供特惠待遇並向其介紹新的產品和服
務。
（8）你的網站按既定政策推廣嗎？
要出售某種產品或服務，首先要向人們介紹它，網上生意的銷售額與網站訪
問量有直接關係。如果平均每天有100人訪問，而只有1個人購買產品，你可以通
過將訪問量提高到300人來增加3倍的收入。聽起來很簡單，然而很多人們沒有辦
到這一點，因為他們沒有定期推廣網站，因而沒有增加訪問量也沒有增加收入。
——測試結束——
看過上面問題，你回答了幾次「否」？如果有兩次，你的網站將面臨著比恐
龍滅絕更加悲慘的命運，同時也意味著你將遭受損失而你的競爭對手的業務蒸蒸
日上。
我再次聲明，我寫這篇文章並沒有讓任何小企業感覺心煩意亂的意思，只想
根據我的經驗說明，為什麼一些網站失敗了而另一些卻興旺發達。
建議你打印出這個測驗，對照每一條問題，趕快完善你的網站吧！